In einem der schönsten, beliebtesten und interessantesten Berufe der Welt, sind alle darauf angewiesen, erfolgreich zu kommunizieren. Denn gute Gespräche beflügeln, geben Klarheit und stärken die Beziehung.

Der Alltag sieht oft anders aus. Entmutigende, frustrierende und scheinbar aussichtslose Gespräche im Team, mit Kollegen und mit Eltern erzeugen Unzufriedenheit und manchmal Ratlosigkeit. Um zu verhindern, dass das geschieht, hilft die Haltung,  dass Menschen nicht „nicht wollen“, sondern dass es gute Gründe gibt, warum sie im Moment nicht können.

Ziel

Sie erschließen sich essentielle Methoden um mit dem Gegenüber in Kontakt zu bleiben und nach Lösungen zu suchen.